事故報告後のクレーム処理は、原則、ご契約されている保険会社と直接進めて頂きますが、日本語でのサポートをご希望のお客様はお気軽にご相談下さい。

※事故サポートは弊社の営業時間（平日8AM-5PM東部時間）に限られます。営業時間外にご連絡頂いた場合は、ボイスメッセージにフルネーム、連絡先、詳細を残して頂ければ、翌営業日にご連絡させて頂きます。

■事故状況によって、保険を使うべきかどうかなどのアドバイス

■お客様に代わり保険会社に事故報告　（自身保険会社/相手保険会社*）

*相手保険会社を利用される場合は、初期報告のみサポート

■クレーム担当者との連絡が取れない場合のフォローアップ

■保険会社側に対する通訳の手配依頼

■保険会社のネットワークに属している修理工場のご紹介

■事故に遭われた時でも落ち着いて対応頂くための「アメリカ国内安全運転ガイドブック」の提供